1、电脑操作基础：计算机软、硬件基础、计算机的组成原理、键盘基础、英文指法练习输入的系统练习。
2、操作系统： 系统操作基础知识、管理我的电脑、资源管理器、多媒体电脑设置、解解鼠标、写字板、记事本、画图、多媒体电脑的组成及应用。
3、文字处理:Word的介绍，文字输入、字体格式设置，文字排版，制作美观的图文混排文档、复杂表格制作及艺术字、图片、样式、目录的设置、打印机的使用技巧。
4、表格处理: Excel的介绍，表格制作及图表的使用，对数据库及财务的管理，公式及函数的操作，数据引用、数目数据分析、统计管理、仓库管理、透视表的应用。
5、幻灯片制作:动画设置和声音设置、等一体演示文稿。
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